Artikelomschrijving

Met het projectboek Werken op de verkoopadministratie ervaart de leerling hoe het is om op een afdeling verkoopadministratie te werken maar ook om de verkoopadministratie van een winkel bij te houden. Hierbij komen kennis van allerlei administratieve gegevens, formulieren en het bijhouden hiervan, zoals klanteninformatie, offertes en verkooporders uitgebreid aan bod. Daarnaast leert de leerling: - klantenkaarten bijwerken - offertes maken - klachten correct afhandelen. Maar ook de volgende handelingen worden geoefend: - bestellingen afhandelen - factureren - een betalingsherinnering maken - een omzetstaat invullen. In het laatste deel van het projectboek is kantoorsimulatie verwerkt. Bovenstaande speelt zich bij een fietsenwinkel en bij een hoorwinkel. Het deel kantoorsimulatie vindt plaats in een fictieve groothandel. Het projectboek beslaat 48 uur en maakt deel uit van Tendens Edu4all.